FAQ

Nous allons essayer de répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser, ou que vous nous avez déjà posé. Si des questions subsistent à la fin de ce FAQ, n’hésitez pas à nous contacter sur FaceBook et Instagram !

Comment s’inscrire ?

L’inscription est très rapide, vous n’avez qu’à remplir les informations demandées ici et compléter le parcours d’inscription. Lors de cette phase d’inscription vous devez être vigilant aux informations que vous indiquées (adresse par exemple) car celles-ci serviront lors de l’envoi des échantillons. Vous verrez lors de ce parcours une partie des échantillons, bons plans et jeux-concours que nous vous proposons. N’hésitez pas à nous poser des questions sur les réseaux sociaux. Nous sommes présents sur FaceBook et Instagram !

Comment savoir si je suis inscris ?

Une fois votre inscription terminée une mail de bienvenue vous sera envoyé. Si jamais vous ne le recevez pas, il est possible que votre parcours d’inscription n’ai pas été correctement achevé ou que certaines informations, le plus souvent l’adresse mail, ne soit pas correctes. Nous vous conseillons de recommencer afin d’être certain d’avoir enregistré les bonnes informations. Si jamais le problème persiste, contactez-nous le plus vite possible afin que nous prenions en compte votre inscription.

Comment recevoir ses échantillons ?

Pour recevoir les échantillons gratuits que nous proposons, il vous suffit juste de cliquer sur le lien “je le veux” qui se trouve en bas de page, après l’article sur l’échantillon proposé. Nos équipes s’attachent à rédiger ces articles spécialement pour vous. En effet, une meilleure compréhension du produit proposé vous permettra d’en savoir un peu plus sur le produit (caractéristiques) la marque qui le propose mais vous permettra aussi d’en sélectionner un ou plusieurs. Nos équipes vous propose aussi des petites astuces pour l’utilisation du produit (conseil beauté par exemple).

Puis-je demander plusieurs échantillons ?

Vous n’êtes absolument pas limité en ce qui concerne le nombre de demande d’échantillons. Vous pouvez tout à fait tous les demander. Cela s’applique aussi pour les bons plans, teste de produit et jeux-concours. Plus vous participez et plus vous avez de chance de gagner ! On vous laisse le choix des échantillons et bons plans, n’hésitez pas à parcourir le site internet et trouver chaussures à votre pied !

Pourquoi je ne reçois pas mes échantillons ?

Lorsque vous avez reçu le mail vous indiquant si vous avez gagné le(s) échantillon(s) demandé(s) Les échantillons sont envoyés à l’adresse que vous avez indiqué lors de votre inscription. Si vous n’avez pas reçu vos échantillons c’est peut être que :

  • Vous ne vous êtes toujours pas inscris sur notre site et vous devez le faire afin de recevoir vos échantillons.
  • Vérifiez vos mails afin de voir les conditions d’envoi des échantillons
  • Vous avez fournis une mauvaise adresse mail (code postal, rue).
  • Ils sont en train d’arriver, ce n’est qu’une question de temps !
  • Quand vais-je recevoir mes échantillons ?

    La première partie de cette étape concerne l’inscription, vous ne pouvez pas demander d’échantillons si vous n’êtes pas inscris sur notre site internet. En effet, les stocks étant limités l’inscription est l’étape indispensable avant la phase d’envoie. Une fois votre inscription finalisée, vous recevrez un email vous indiquant si vous avez gagné l’échantillon demandé. Suite à cela, l’échantillon vous sera envoyé à l’adresse indiquée lors de votre inscription sur notre site. Soyez donc vigilants lors de la phase d’inscription.

    Combien de temps dure les offres que vous proposez ?

    Nos offres durent le plus longtemps possible. Nos équipes sont chargées de trouver les échantillons, bons plans, teste de produits et jeux-concours qui conviennent le mieux à vos besoins. Nos équipes travaillent en partenariat avec les sites de grands consommateurs afin de dénicher tous les produits qui vous seront potentiellement utiles. Nous nous efforçons à trouver des échantillons gratuits afin que vous en profitiez pleinement.

    Allison, membre je-teste.be

    “Grâce à Je-teste.be, j’ai déjà reçu plusieurs échantillons de produits cosmétiques. Quand on est fan des produits de beauté comme moi, c’est super de pouvoir en tester quelques uns gratuitement !”

    Jean-Marc, nouveau membre je-teste.be

    “A mon inscription, je ne pensais pas que je recevrai des échantillons aussi vite. J’ai pourtant déjà reçu des échantillons de café et de bonbons. Comme quoi, ça marche vraiment !”

    Maryvonne, membre je-teste.be

    “C’est ma fille qui m’a partagé le site je-teste.be sur Facebook car elle sait que j’adore les produits gratuits. Je me suis inscrite et je viens de recevoir quelques semaines plus tard mes premiers échantillons !”